Ungekürztes Hörbuch "Autogenes Training lernen - 3-wöchiger Audio-Kurs"

Das Autogene Training nach Prof.Dr. Schultz ist ein erprobtes Verfahren zur Verminderung und Prävention von allgemeinen Stressanzeichen und wird von Ärzten empfohlen. Die mentale Entspannungsform hat direkten Einfluss auf das Autonome Nervensystem und eignet sich außerdem besonders gut für Menschen die ihre Gedanken mehr zur Ruhe bringen wollen.

Prof.Dr. Schultz selbst, spricht von "konzentrativer Selbstentspannung", was so viel bedeutet, wie die Konzentration auf einen Vorgang im Körper zu legen, wie z.B. den Atem. In diesem Hörbuch erlernen Sie insgesamt 8 Suggestionssätze, die Sie in einen entspannten Zustand versetzen können. Jede Woche lernen Sie eine neue Formel dazu, dazwischen haben Sie Zeit zur Wiederholung. So kommen Sie schnell ans Ziel und können das Autogene Training prima in Ihren Alltag integrieren. Binnen weniger Minuten können Sie im Liegen oder im Sitzen Erholung erfahren. Themenbezogene Entspannungsreisen untermalt mit einer ausgewählten Musik unterstützen Sie beim Einüben und laden zum Abschalten ein.

Sabine Thalmayr ist Heilpraktikerin auf dem Gebiet der Psychotherapie. Sie ist Entspannungspädagogin und Hypnotherapeutin und arbeitet mit Techniken des EMDR. Ihre Praxis ist in Stegen/Inning am Ammersee. Die Entspannungsübungen sind in der Praxis erprobt.

Alle aktuellen Formeln des Autogenen Trainings für die ganzheitliche Entspannung.

Diese wohltuende Entspannungsübung von SyncSouls ist ein guter Alltagsbegleiter für die regelmäßige Anwendung des Autogenen Trainings. Sie unterstützt das schnelle Hineinfinden in eine tiefe und umfassende Entspannung. Mit den einfachen und gut einprägsamen Formelsätzen des Autogenen Trainings werden Körperregionen wie Arme, Beine, Bauch und Gesicht tiefenentspannt, die Atmung und der Herzrhythmus werden stabilisiert. Außerdem wird der Fokus auf die Beruhigung der Gedanken und ein entspannendes, tiefes Wohlbefinden gelegt.

Freuen Sie sich auf tiefenentspannende, stressfreie Momente im Alltag. Begleitet werden die Formeln von einer speziellen 432 Hz Entspannungsmusik, die fein abgestimmt auf den Inhalt zusätzlich befreiend und stresslösend wirkt. Für Einsteiger empfehlen wir auch unser Autogenes Training 1.

Das Autogene Training ist ein weltweit anerkanntes Entspannungsverfahren. Es lässt sich auf zwei wesentliche Grundprinzipien zurückführen: Tiefe körperliche Entspannung (Körperwahrnehmung und entspanntere Muskulatur) und seelische/ geistige Entspannung durch Autosuggestion. Die eigene Körperwahrnehmung wird geschult und verbessert. Mit dem eigenen Bewusstsein, also mit den eigenen autosuggestiven (d.h. selbst beeinflussenden) Kräften kann man seine körperliche und seelische Entspannung hervorrufen.

Dieses Verfahren wird in diesem Hörbuch "Autogenes Training Komplett - Tiefenentspannung für den ganzen Körper" ganz einfach und klassisch den ganzen Körper entlang angewendet. Sie haben die Möglichkeit zwischen einer weiblichen und männlichen anleitenden Stimme zu wählen.

Gesprochen von Franziska Diesmann und Torsten Abrolat.

Gestresst? Begeben Sie sich mit diesem Hörbuch für elf Minuten in Gedanken an einen wunderschönen Sandstrand. Inhalieren Sie die frische Meeresluft, atmen Sie tief durch und bauen Sie so Stress ab. Lassen Sie Ihre Gedanken Welle um Welle zur Ruhe kommen.

Eine kurze Tiefenentspannung im Alltag hilft, Körper und Geist zu entschleunigen, erneut zu synchronisieren und mit neuer Energie zu füllen. Syncsouls entwickelte speziell für diesen Zweck die 3-7-1 Methode.

Sie werden in drei Minuten langsam aus dem reellen Jetzt um Sie herum herausgeführt mit einer Imagination / Traumreise herausgeführt. Nach drei Minuten sind Sie in einer tiefen Entspannung, weit weg vom Jetzt angekommen. Diese wirkt dann für sieben Minuten mit all ihren heilenden und stimulierenden Kräften. Bevor Sie eventuell einschlafen oder die Kontrolle über Ihr Bewusstsein verlieren (wie bei der Hypnose), werden Sie eine Minute sanft wieder in das Hier und Jetzt zurückgeführt.

Die Kombination von Phantasiereise mit autogenen Trainingselementen erleichtert vielen Menschen den Einstieg in die Welt der Entspannung. Vielleicht werden Sie dadurch neugierig, einmal ein klassisches Entspannungsverfahren wie das Autogene Training selbstständig zu erlernen. Oder Sie bleiben bei dieser Kombination von Phantasiereise mit formelhafter Unterstützung aus dem Autogenem Training und schaffen sich so eine Einstiegshilfe, um regelmäßig für Entspannung mit diesem Verfahren für sich in Ihrem Leben zu sorgen.

Bei "11 Minuten Tiefenentspannung ganz einfach" haben Sie die Möglichkeit zwischen einer männlichen und einer weiblichen anleitenden Stimme zu wählen. Dem einen fällt die Entspannung bei einer tieferen männlichen Version leichter, den anderen inspiriert die weibliche ruhige Stimmlage. Entscheiden Sie selbst. Syncsouls wünscht Ihnen nun mit seiner elf Minuten Tiefen-Entspannung ganz einfach - die 3-7-1 Methode viel Spaß und Erfolg bei Ihrer täglichen Stressbewältigung.

In einem Alltag voller Aufgaben und Pflichten fällt es oft nicht leicht, herunterzufahren und den Kopf frei zu bekommen. In dieser Phantasiereise erschaffst du deinen persönlichen Ruheort - einen Ort in deiner Innenwelt, zu dem du jedesmal zurückkehren kannst, wenn du Ruhe und Entspannung brauchst. Unsere Phantasiereise hilft dir Schritt für Schritt, Körper und Seele in einen tiefen Ruhezustand zu versetzen, damit du dich intensiv erholen und ausruhen, in tiefer Entspannung Sorgen und Aufgaben hinter dir lassen kannst.
An deinem Ruheort findest du alles, was du brauchst, um Abstand von deinen Alltagsaktivitäten zu finden - eine ganz persönliche Sphäre, in der es nur darum geht, abzuschalten und zu genießen.

Autogenes Training ist vielen Menschen ein Begriff. Diese "uralte Methode" wurde vor rund 100 Jahren von Johannes Heinrich Schultz entwickelt und ist bis heute eine der wirksamsten Entspannungstechniken überhaupt. Autogenes Training ist einfach zu erlernen und anzuwenden. Wir benötigen nur unsere eigene Vorstellungskraft, ein klein wenig Zeit und schon kann es losgehen. Wir gönnen uns dann mal wieder...

• ... eine halbe Stunde Auszeit,
• ... tauchen für wenige Minuten in ein angenehmes, vitalisierendes "Dösen" ein,
• ... oder lassen uns in einen gesunden, tiefenentspannten Schlaf begleiten.

Autogenes Training ermöglicht uns, den Herausforderungen des Alltags gelassener zu begegnen. Auch bei vielen Krankheitsbildern (wie z.B. Tinnitus, Herz-Kreislauf, chronische Schmerzen, Schlafstörungen) bietet Autogenes Training eine heilende Unterstützung.

Inhalt:

• 1. Einführung,
• 2. Sinnestraining zum Einschlafen: Reise zu Deinen Gefühlen (Nacht),
• 3. Geführte Hypnose-Meditation für gesunden Schlaf (Nacht),
• 4. Autogenes Training klassisch, kurz (Tag),
• 5. Autogenes Training klassisch, lang (Tag),
• 6. Autogenes Training: Morgen- und Aufwachmeditation (Morgen),
• 7. Einschlafen am See: Autogenes Training (Abend & Nacht),
• 8. Fantasiereise: Innere Insel (Tag & Abend),
• 9. Fantasiereise: Ultraleicht, ohne Musik (Tag & Abend),
• 10. Fantasiereise: Ultraleicht, mit Musik (Tag & Abend),
• 11. Fantasiereise: Der Mond (Abend),
• 12. Fantasiereise: Fliegen (Tag & Abend).

Die Methoden wurden über Jahre in zahlreichen Seminaren und Workshops erprobt. Der Autor und Macher, Patrick Lynen, zählt zu den erfolgreichsten Gelassenheitstrainern im deutschsprachigen Bereich. Er und sein Team sind u. a. verantwortlich für die preisgekrönten Bestseller "how to get Gelassenheit", "Mach Dich mal locker" oder "I.C.H. - einfach verbesserlich!"

Sanfter Wind in den Haaren, das Gefühl zu fliegen, die milde Wärme der Frühlingssonne, das Gras unter den Füßen, das Tosen der Brandung, der feine Duft von Orangen - wie verlockend wäre es, jetzt gleich zu entspannen, abzuschalten und neue Kraft zu schöpfen.

Runterkommen und Entspannen - das gelingt mit diesem Hörbuch ganz einfach und ohne Reisevorbereitung. 11 Oasen des Friedens und der Stille führen Sie zu besonderen Orten mit wunderschönen Bildern (weißer Sandstrand, Mondnacht, Sonnenuntergang).

Erlauben Sie, dass Ruhe und Entspannung sich in Ihrem ganzen Körper ausbreiten. Genießen Sie die fantasievollen Reisen, die mit großer Ruhe, Klarheit und Feinfühligkeit von Bestseller-Autor Patrick Lynen ("how to get Gelassenheit") und TV- und Hörfunk-Sprecher Markus Kästle (u.a. SKY, SWR, Antenne Bayern, VOX, ARD, ZDF, NDR2, WDR) vorgetragen werden.

Hinweis für Trainer und Therapeuten: Die Methoden in diesem Hörbuch wurden über Jahre in Kleingruppen evaluiert und eignen sich daher bestens für Seminare und Beratungseinheiten. Die Übungen wählen alternierend die "Sie"-Ansprache, das "Du" oder die "Ich"-Perspektive.

Inhalt:

• 1. Ultraleicht (8 Minuten),
• 2. Das Gras unter meinen Füßen (10 Minuten),
• 3. Entspannen am Meer (13 Minuten),
• 4. Meine innere Insel (10 Minuten),
• 5. Der Mond (10 Minuten),
• 6. Waldspaziergang (8 Minuten),
• 7. Reise zu meinen Gefühlen (13 Minuten),
• 8. Ich kann fliegen (10 Minuten),
• 9. Die Wellen kommen und gehen (11 Minuten),
• 10. Wie eine Sonne (36 Minuten),
• 11. Am Gebirgsbach (14 Minuten),
• 12. BONUSTRACK: Einfach fallenlassen und einschlafen (38 Minuten).

Sie verfügen mit diesem Hörbuch über ein leicht anwendbares und hoch wirksames Instrument zur Erhöhung Ihres Wohlbefindens. Alle zehn Entspannungsübungen sind absolut selbsterklärend und deswegen auch für Anfänger geeignet. Bringen Sie sich einfach nur in eine für Sie bequeme und angenehme Position. Falls Ihre Atmung durch enge Kleidungsstücke eingeschränkt ist, lockern Sie diese ein wenig. Schon kann's losgehen!

Während Sie den gesprochenen Anleitungen folgen, werden Sie am Strand liegen, Ihren Atem mit den Wellen am Strand fließen lassen, an einem idyllischen Waldsee die frühe Morgenstimmung erleben und Ihre Lungen mit herrlich klarer, erfrischender Luft ausfüllen.

Mit bewährten Methoden wie Fantasiereisen, meditativer Atementspannung, Muskellockerung und autogenem Training lassen Sie innere Verspannungen und grübelnde Gedankenkaskaden hinter sich. So können Sie am Morgen entspannt erwachen, über den Tag eine vitalisierende Pause machen - oder am Abend angenehm und sorgenfrei einschlafen.

Die Übungen werden vom Autor selbst gesprochen. Patrick Lynen zählt zu den erfolgreichsten Gelassenheitstrainern im deutschsprachigen Bereich. Er und sein Team sind unter anderem verantwortlich für die preisgekrönten Bestseller "how to get Gelassenheit" und "Mach Dich mal locker".

Die Begleitmusik wurde speziell für diese Entspannungsmethoden komponiert.

"Ich bin ganz ruhig." "Der rechte Arm ist ganz schwer." Sätze wie diese kennt jeder, der schon einmal mit Autogenem Training zu tun hatte. Es wurde 1926 zur konzentrativen Selbstentspannung entwickelt. Eine millionenfach bewährte Methode, die bis heute nichts von ihrer Aktualität eingebüßt hat. Im Gegenteil - in unserer schnelllebigen Zeit ist diese Entspannungsmethode, die bei einer Vielzahl somatischer und psychischer Störungen unterstützend eingesetzt werden kann, wertvoller denn je.

Das Autogene Training ist einfach zu erlernen. Alles, was Sie dazu brauchen, ist Ihre eigene Vorstellungskraft und ein klein wenig Zeit. Während Sie für wenige Minuten in ein angenehmes, regenerierendes "Dösen" eintauchen, gönnen Sie sich eine Auszeit in hypnoseartiger Tiefenentspannung. Das Autogene Training ist eine wunderbare Hilfe, um den Herausforderungen des Alltags gelassener zu begegnen. Auch bei vielen Krankheitsbildern (Schlafstörungen, chronische Schmerzen, Bluthochdruck u.v.m.) bietet AT eine sanfte, aber hocheffiziente heilende Unterstützung.

Mit diesem Hörbuch verfügen Sie über insgesamt neun selbsterklärende Einzelübungen (Länge: 6 bis 22 Minuten). Jede wird binnen Minuten eine wohltuende, wunderbar entspannende Wirkung entfalten. Beginnen Sie gleich heute, das Autogene Training ganz bequem zu Hause durchzuführen. Es gibt zwei Haltungen, die sich dabei bewährt haben. Liegehaltung: Sie liegen bequem auf dem Sofa oder im Bett. Die Arme liegen seitwärts oder auf den Oberschenkeln. Die Fußspitzen zeigen leicht nach außen. Sitzhaltung: Sie lehnen Ihren Oberköper und den Kopf in einen bequemen Sessel. Die Füße stehen fest auf dem Boden. Der Kniewinkel ist größer als 90 Grad. Die Arme liegen auf der Lehne oder im Schoß.

Autor Patrick Lynen (bekannt aus WDR, VOX, RTL, SWR3) zählt zu den erfolgreichsten Entspannungstrainern im deutschsprachigen Bereich. Er und sein Team sind u. a. verantwortlich für die preisgekrönten Bestseller "how to get Gelassenheit" und "Mach Dich mal locker".

Die Progressive Muskelentspannung (PME) nach Jacobsen ist eine der effektivsten & auch beliebtesten Entspannungsmethoden. Sie ist sehr leicht zu erlernen, beansprucht nur wenig Zeit und entfaltet ihre positive Wirkung ab der ersten Minute. Sie wirkt grundsätzlich dem schädlichen Stress entgegen und kann so bei quasi allen daraus resultierenden Erkrankungen und deren Symptomen deutliche Linderung oder sogar Heilung bewirken. Unter anderem stärkt sie Herz und Kreislauf, eignet sich wunderbar bei Schlafstörungen aller Art, lindert Nervosität, innere Unruhe & Ängste, hilft bei Verdauungsproblemen, Verspannungen, Tinnitus und Migräne, aktiviert das Immunsystem & hält sogar ein wenig fit.

Vertrauen Sie dem Bestseller, Deutschlands meistverkauftem Hörbuchkurs zum Erlernen der PME!

Diese Produktion ist wunderschön & einfühlsam gesprochen, wird von nur ganz dezenter Hintergrundmusik sanft begleitet und die Anweisungen sind einfach nachzuvollziehen. Sie werden durch die klassischen Basisübungen der PME in zwei Kurzvariationen mit 7 und 4 Muskelgruppen und der tiefentspannenden Langversion mit 16 Muskelgruppen geführt. Zur Vertiefung der Wirkung können Sie jeder Lektion noch eine wunderschöne, meditative Körperwahrnehmungsübung voranstellen, ganz so, wie es Ihnen Ihre Zeit erlaubt. Zusätzlich enthält diese Produktion noch den beliebten NACKENEXPRESS, eine kurze, aber wirksame Variante der PME speziell zur Lockerung der Schulter- und Nackenmuskulatur. Zusätzliche erwarten Sie zwei, mit Elementen aus dem Autogenen Training kombinierte Titel speziell zum Einschlafen sowie eine ausgedehnte, intensivere Variante des Nackenexpress für eine nachhaltige und besonders tiefgehende Entspannung der Nackenmuskulatur.

IRINA SCHOLZ vergoldet mit ihrer wunderbaren, liebevollen und sympathischen Stimme diese CD. Sie arbeitet seit vielen Jahren als Sprecherin u.a. auch für viele renommierte Fernsehsender und Hörbuchproduktionen.

Das Autogene Training wurde 1926 von Johannes Heinrich Schultz entwickelt und ist bis heute eine der wirksamsten Entspannungstechniken überhaupt. Es ist einfach zu erlernen und sofort anzuwenden. Alles was Sie brauchen, ist Ihre eigene Vorstellungskraft, ein klein wenig Zeit und natürlich den Wunsch nach mehr Lebensqualität. Tauchen Sie nur für wenige Minuten in ein angenehmes, regenerierendes "Dösen" ein, gönnen Sie sich eine halbe Stunde Auszeit in hypnoseartiger Tiefenentspannung oder lassen Sie sich in einen gesunden, erholsamen, tiefen Schlaf begleiten.

Das Autogene Training ist eine wunderbare Hilfe, um allen Herausforderungen des Alltags gelassener zu begegnen und zu widerstehen. Aber auch bei vielen manifestierten Krankheitsbildern (Erkrankungen des Herz-Kreislauf-Systems, Schlafstörungen, chronische Schmerzen, u.v.m.) bietet das Autogene Training eine sanfte, aber hocheffiziente heilende Unterstützung. In diesem Hörbuch werden Sie nach einer Körperwahrnehmungsübung durch die klassischen Einzelübungen des Autogenen Trainings, der Schwere, der Wärme, der Herz-, Atem-, Bauch- und Kopf-Übung geführt. Jede dieser Übungen werden Sie hier einzeln kennenlernen und jede wird für sich schon binnen Minuten eine wohltuende, wunderbar entspannende Erfahrung sein. Darüber hinaus bereiten Sie all diese Einzelübungen auf das eigentliche, 20 minütige Autogene Training vor. Außerdem erwarten Sie umfangreiche Bonuskapitel wie eine spezielle Version zum Einschlafen, ganz langsam, ganz sanft, bewusst ohne Rücknahme sowie eine Tiefenentspannungsversion mit allen Einzelübungen in einem langen, harmonischen "Flow".

Minddrops steht für ein Team qualifizierter Fachleute aus den Bereichen Entspannungspädagogik, Lern- und Verhaltenstherapie, Stressmanagement und Multimedia.

HINWEISE:

Alle Bonus-Downloads sind in diesem Audible-Hörbuch bereits enthalten.

Wenn Sie sich kraftlos und erschöpft fühlen, gestresst sind, unter Nervosität, Unruhe, Schlaflosigkeit oder Konzentrationsstörungen leiden, dann können Sie bereits mit dem Üben der Grundstufe des Autogenen Trainings (AT) wieder neue Kraft und Energie schöpfen. Mit diesem Hörbuch finden Sie einen wirkungsvollen Einstieg in das AT. Alle Übungen werden kompetent und verständlich erklärt, sodass Sie auch als Anfänger, ohne Vorerfahrungen, die positiven Wirkungen direkt erleben werden. Das Training mit diesem Hörbuch ermöglicht Ihnen, wann immer Sie wollen - ob zu Hause oder unterwegs - sich zu entspannen.

Zu diesem Titel erhalten Sie eine PDF-Datei, die nach dem Kauf automatisch Ihrer Bibliothek hinzugefügt wird.

Die Gedanken zur Ruhe kommen lassen und sanft in den Schlaf gleiten - für Menschen mit Einschlafproblemen kann das zur endlosen Qual werden. Der erholsame Nachtschlaf fehlt oft gerade dann, wenn er am dringendsten gebraucht wird, nämlich in Phasen erhöhter Stressbelastung. Hier setzt unsere Phantasiereise "Besser schlafen" an, um Ihnen ein entspanntes Abschalten und einen sanften Übergang in den Schlaf zu ermöglichen.

Die Phantasiereise führt Sie schrittweise in einen Zustand tiefer innerer Ruhe und Gelassenheit und bringt Sie effektiv aus dem stressverstärkenden Gedankenkarussell.

Bei wiederholter Anwendung vertieft sich der Effekt, sodass Ihnen das abendliche Abschalten wieder leichter fällt und ein normaler Einschlafvorgang wieder möglich wird.

Wenn Sie ein persönliches Vorhaben verwirklichen oder ein Verhalten verändern möchten oder mehr innere Tiefe in Ihrem Leben erfahren möchten, dann können Sie dies mit Hilfe der Fortgeschrittenen-Stufe erreichen. Alle Übungen werden verständlich und kompetent angeleitet. Das Training des Hörbuchs ermöglicht Ihnen, wann immer Sie wollen - ob zu Hause oder unterwegs - sich zu tief zu entspannen und dabei Ihre Ziele zu verinnerlichen.

Zu diesem Hörbuch erhalten Sie das Booklet als pdf-Datei. Es wird nach dem Kauf Ihrer Bibliothek hinzugefügt.

Hörwissen für Eilige: audissimo. Das 30-Minuten-Hörbuch  

Kommunikation ist die Basis des Austausches zwischen Menschen. Faire Dialektik hat das Ziel, den Gesprächspartner langfristig zu überzeugen. Der Bessere gewinnt in der Diskussion, ohne dass der andere verliert und die Diskussion macht insbesondere dann Spass, wenn zwei gleich starke Gesprächspartner aufeinandertreffen. 

Über den Autor:
Stéphane Etrillard, Düsseldorf / Montreux, geb. 1966, ist gefragter Kommunikationsexperte und zählt zu den innovativen Wirtschaftstrainern und Coachs der neuen Generation. Seine Schwerpunkte sind anspruchsvolle Kommunikations- und Vertriebsworkshops. Auch mit Privatcoachings sowie offenen Seminaren im Bereich Rhetorik, Dialektik und Selbst-PR ist er branchenübergreifend erfolgreich. Zu seinen Privatklienten zählen Manager aus Top-Unternehmen, mittelständische Unternehmer und Politiker. Er vermittelt Kompetenz "aus der Praxis für die Praxis". Sein bewährtes Know-how ist in den letzten acht Jahren in der Begleitung von über 2.500 Führungskräften und Verkäufern aus unterschiedlichsten Branchen in Intensiv-Workshops entstanden. Seine Seminare führte er bis jetzt in Deutschland, Österreich, in der Schweiz, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien sowie Russland durch. Durch zahlreiche Publika-tionen und seinen Business-Bestseller "SPITZENGESPRÄCHE" ist er als Fachautor einem breiten Publikum bekannt geworden. 

"Pünktlichkeit ist die Tugend der Könige!" Was für den deutschsprachigen Raum gilt, mag in Finnland durch eine Tasse Kaffee vorab aufgelockert werden. 15 Minuten Smalltalk ist in Frankreich üblich, in Japan gibt immer der Senior das Zeichen zum Start.

In jeder Kultur haben Menschen ihre eigene Art und Weise gefunden, sich auszudrücken. Wie Sie Ihren Umgang mit Menschen anderer Kulturen bei informellen und geschäftlichen Anlässen noch effektiver gestalten, Ihre Wahrnehmungen für Werte und Normen anderer Kulturen schulen, tolerieren und bei Bedarf auch leben können, lesen Sie hier:
Warum Franzosen, Italiener und Spanier immer dazwischen reden und nie zuzuhören scheinen.
Welche Besonderheiten Japaner im Business-Gespräch an den Tag legen.
Was ein Finne für höflich hält, während ein Spanier es für unhöflich hält.

Haben Sie sich auch schon einmal über die Servicewüste Deutschland geärgert? Dabei ist guter Kundenservice gar nicht schwer, wenn Sie im Kundengespräch neben der Inhaltsübermittlung die Gefühlsebene beachten: ein Kunde, der Ihr Unternehmen anruft, möchte mehr als bloße Fakten. Er wünscht sich das Gefühl, dass Sie sein Anliegen verstehen und sich dessen annehmen. Mit Claudia Fischer werden Sie zum Telefonspezialisten. Sie zeigt, wie Sie sich optimal auf das Gespräch vorbereiten, mit verschiedenen Gesprächstypen umgehen und verärgerte Kunden zu Stammkunden machen. Mit der Zauber-Sprache den Kunden begeistern Die Profi-Stufen erfolgreicher Gesprächsführung Von der Reklamation zur Referenz

Viele Unternehmen haben das Online-Conferencing für sich entdeckt, seit vielerorts bei den Dienstreisespesen gespart werden muss und die technischen Möglichkeiten immer besser werden. Die Vorteile liegen auf der Hand: Meetings können schnell und zeitsparend einberufen werden, eine Anreise oder die langwierige Organisation der Meeting-Infrastruktur entfallen. Dafür ist der Moderator hier besonders gefordert. Dieses Hörbuch zeigt Ihnen, wie Sie sich auf eine Online-Moderation vorbereiten, den Ablauf anhand von sechs Moderationsphasen gestalten und technische Schwierigkeiten souverän meistern.

Als James Bowen den verwahrlosten Kater vor seiner Wohnungstür fand, hätte man kaum sagen können, wem von beiden es schlechter ging. James schlug sich als Straßenmusiker durch, er hatte eine harte Zeit auf der Straße hinter sich. Aber dem abgemagerten, jämmerlich maunzenden Kater konnte er einfach nicht widerstehen, er nahm ihn auf, pflegte ihn gesund und ließ ihn wieder laufen. Doch Bob war anders als andere Katzen. Er liebte seinen neuen Freund mehr als die Freiheit und blieb. Heute sind sie eine stadtbekannte Attraktion, ihre Freundschaft geht Tausenden zu Herzen.