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Kategorie: Telefontraining
Website-Empfehlungen aus dem Bereich: "Telefontraining"
Telefon- und Akquisetrainings für Inbound und Outbound für ein aktives Zuhören und situatives kundenorientiertes Handeln. Die Trainerin erläutert die Inhalte der vier Schwerpunkte Neukundengewinnung, Reklamationsbearbeitung, Kundenbetreuung und bewusste Gesprächsführung.
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