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Online-Services im Test: Wichtige Faktoren bei der Auswahl
In Deutschland, Österreich und der Schweiz finden immer größere Teile des Alltags online statt. Eine entsprechend hohe Bedeutung kommt Online-Services in der DACH-Region zu. Bei zunehmender Auswahl an Anbietern steigt zugleich die Nachfrage nach Testseiten deutlich an. Denn auf den ersten Blick unterscheiden sich die Seiten oftmals nur minimal. Welche Faktoren werden bei der Bewertung besonders beachtet? Wir schauen uns drei Beispiele aus unterschiedlichen Branchen näher an.
Wichtige Test-Faktoren beim Online-Glücksspiel
© homajob/unsplash
In den letzten Jahren entwickelte sich das Online-Glücksspiel in der DACH-Region zu einem wichtigen Teil der Unterhaltungsindustrie. Dank der gewonnenen Salonfähigkeit in der Bevölkerung fragen sich viele Spieler und potenzielle Nutzer zugleich, wo es die besten Anbieter in Deutschland, Österreich und der Schweiz gibt und was sie auszeichnet. Der Online Casino Schweiz Test ist eine solcher Vergleichsseiten, auf der diverse zentrale Punkte dieser Online-Services einzeln analysiert werden.
Bei virtuellen Spielbanken beginnt es etwa mit dem Willkommensbonus, der für viele bereits ein entscheidendes Argument ist, sich für den einen oder doch den anderen Anbieter zu entscheiden. Dabei gilt es nicht nur, die Höhe des Bonus zu prüfen, sondern ebenfalls die Umsatzbedingungen zu analysieren. Unbedingt getestet werden sollte auch die Sicherheit der jeweiligen Online-Services, da der Schutz im Netz zunehmend an Bedeutung gewinnt. Das gilt zum einen für die Website selbst, zum anderen aber auch für die angebotenen Zahlungsmethoden. Neben vielen weiteren Punkten ist zudem die Mobilfreundlichkeit der Website wichtig, da der Großteil der Internetnutzung mittlerweile von Smartphones statt vom klassischen PC ausgeht – so steigt auch das Interesse daran, mobil zu spielen.
Streamingdienste im Bereich Video
Mobile Verfügbarkeit ist auch in anderen Branchen von entscheidender Bedeutung, etwa bei Video-Streamingdiensten. Wer kennt schließlich nicht die lange Zugfahrt voller Langeweile, die mit ein oder zwei Folgen der neuen Lieblingsserie deutlich angenehmer gestaltet werden kann? Hier kommt es dann vor allem darauf an, diese im Voraus offline bereit zu stellen. Wer sich am WLAN von deutschen Schnellzügen versucht, verzweifelt normalerweise recht schnell.
Genauso wie virtuellen Casinos mit einem Neukundenangebot locken, benötigen auch Online-Services im Bereich Streaming ein gewichtiges Argument, um den Kunden von sich zu überzeugen. Am besten gelingt dies im Normalfall durch einen Probemonat, in dem die Leistungen eines Anbieters ausführlich getestet werden können. Hat sich ein Nutzer erst einmal für einen Anbieter entschieden, muss dieser zudem ein Angebot mitbringen, das nicht bereits nach wenigen Wochen langweilig wird. Die Online-Dienste, die hier zum Testsieger gekürt werden, dürften diese Punkte meist alle erfüllen.
Was sollten Shopping-Plattformen können?
Zu guter Letzt der für viele sogar wichtigste Online-Service im Alltag: Shopping-Plattformen. Wirklich jedes auch nur annähernd vorstellbares Produkt ist mittlerweile im Internet zu bestellen. Insbesondere aktuelle Klamotten und allerhand Beauty-Produkte sind nicht nur bequem von der Couch zu kaufen, sondern online auch meist günstiger als im stationären Einzelhandel. Bei der Auswahl der Shopping-Plattform sollte auf diverse Testkategorien geachtet werden.
Ein wichtiger Punkt sind die Versandkosten, die vor allem außerhalb von Europa extrem ansteigen. Entsprechend bedeutsam ist die Transparenz des Händlers. Vor allem, wenn außerhalb der größten und bekannten Plattformen eingekauft wird, sollten Online-Shops auf vorhandene Siegel getestet werden. Mit diesen wird die Sicherheit für den Kunden und die Vertrauenswürdigkeit des Services unterstrichen. Und einmal mehr gilt auch beim Online-Shopping: Die Auswahl der Zahlungsmethoden kann den Unterschied ausmachen - ein gutes Stichwort ist die Verfügbarkeit des beliebten Dienstes PayPal.
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Selbst über die Grenzen der verschiedensten Branchen hinweg gibt es bei Online-Services Faktoren im Test, die sich zum Teil nur sehr geringfügig unterscheiden. In der heutigen Zeit ist vor allem die mobile Nutzbarkeit eines Angebotes ein entscheidender Faktor. Doch auch der Umfang des Angebots ist zum Beispiel sowohl im virtuellen Casino als auch beim Video-Streaming von großer Bedeutung. Unter dem Strich kommt es dann letztlich auf die Bedürfnisse des Nutzers an und inwieweit dieser die unterschiedlichen getesteten Punkte gewichtet.
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