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Die Konkurrenz im Auge behalten: Tipps für Fashion-Unternehmen

Wer sind Ihre Mitbewerber in der Modewelt? Und wer ist der Top-Fashionprofi Ihrer Region? Behalten Sie eigentlich noch den Überblick über Ihr Segment? Jeder Fashionhändler sollte fähig sein, diese Fragen jederzeit richtig zu beantworten. Diese Kenntnisse können Ihrem Business deutlich helfen.

Kennen Sie Ihre wirkliche Konkurrenz?

Bevor Sie beginnen Ihre Mitbewerber zu beobachten, sollte Ihnen klar sein, wer Ihre Konkurrenten wirklich sind. Ihre Online-Konkurrenz kann sich dabei von der Konkurrenz in der Offline-Welt stark unterscheiden. Ein Teil Ihres Erfolges kann zum Beispiel davon abhängen, auf welche Keywords Sie zielen und wer mit Ihnen in den Suchergebnis-Listen aufgeführt wird. Ganz gleich, ob es sich um eine bezahlte Form der Werbung oder organische Ergebnisse handelt.

Verschiedene Tools (z.B. SERPO oder Alexa), können Ihnen mithilfe von Schlüsselwörtern eine Liste potenzieller Konkurrenten anzeigen. Sie können auch Google Maps nutzen und eine kleine Auswertung von Firmenkatalogen erstellen.

Die Konkurrenz im Auge behalten: Tipps für Fashion-Unternehmen

Die passende Software zur Preisgestaltung

Anbieter wie zum Beispiel Netrivals bieten Ihnen durch die Analyse wettbewerbsorientierter Preise einen umfassenden Einblick in den Markt. Durch Preisüberwachung werden Sie ohne großen Aufwand fundierte Entscheidungen zur Steigerung Ihrer Verkäufe und Einnahmen treffen können. E-Commerce Unternehmen benötigen mittlerweile einen wettbewerbsfähigen Preis Crawler zur Erfassung und zur Analyse.

Ideale Preisanpassung

Anhand der Preisüberwachung mit Hilfe des Preis Crawlers, aktiver Werbeaktionen und Lagerverfügbarkeit können Sie Ihre Preisstrategie sicher einschätzen und herausfinden, ob Änderungen nötig werden.

Moderne Systeme zur automatischen Preisanpassung ermöglichen Ihnen die Änderung der Preise Ihrer Produkte. Sie entscheiden, ob die neuen Vorschläge der dynamischen Preisgestaltung in Bezug auf den Istzustand und die Preisbewegungen der Mitbewerber Ihren Kriterien zur Preisanpassung entsprechen.

Besuchen Sie den Mitbewerber

Der wahrscheinlich einfachste Weg, um beispielsweise herauszufinden, wie die Analyse des Sektors für Modeaccessoires funktioniert: Besuchen Sie die Homepage des Händlers Ihrer Wahl und stellen Sie fest, welche Produkte angeboten werden und zu welchem Betrag sie verkauft werden. Achten Sie darauf, ob ihr Wettbewerber auch Gutscheine, Nachlass-Coupons, unterschiedliche Transportmöglichkeiten, zusätzliche Geschenke, Kundenbetreuung usw. anbietet. Achten Sie auf den Stil der Seite und nicht zuletzt auch auf den Inhalt. Welche Inhaltstypen haben Ihre Konkurrenten gewählt? Veröffentlichen sie regelmäßig Artikel? Wie häufig? Wie sehen die Produktbeschreibungen aus?

Werden Sie zur Kundin Ihres Wettbewerbers

Versuchen Sie ein Online-Bestellformular für ein Outfit Ihrer Wahl oder einer Dienstleistung beim Mitbewerber auszufüllen und erfahren Sie so, wie der Kaufprozess angelegt wurde. Erkunden Sie den gesamten Warenkorb Step by Step bis zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Gibt es hier etwas, das Ihrem Bestellablauf noch fehlt?

Versuchen Sie im nächsten Schritt ein Produkt oder eine Dienstleistung tatsächlich zu kaufen, und überzeugen Sie sich selbst, wann die Bestellung erfolgt, wie ansprechend das Produkt verpackt wurde und was die Packung zusätzlich beinhaltet.

Newsletter

Eine häufig nicht berücksichtigte, aber sehr einfache und effektive Weise die Konkurrenten zu überwachen, erfolgt über eine Newsletter-Anmeldung. Hier gilt es, einfach den Newsletter zu abonnieren und die E-Mail-Kommunikation mit den Kunden zu beobachten. Neben Informationen über neue Produkte oder Veranstaltungen können Sie sich von der Struktur und Graphik der E-Mails durchaus inspirieren lassen.

Sie haben noch nie einen Newsletter an Ihre Kunden abgeschickt? Fangen Sie unbedingt damit an und lassen Sie sich von den Mitbewerbern inspirieren.

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