Die ultramodernen Casino-Technologien

Alles auf einen Blick und immer griffbereit

Die erste Tatsache, die im Grunde genommen noch sehr neu ist, ist die Reichweite der Online Casinos. Während die Spielhallen im ursprünglichen Sinne stets nur einer recht kleinen Nutzergruppe überhaupt bekannt waren, sieht man die virtuellen Casinos quasi nebeneinander. Es gibt zahlreiche Vergleichsportale, in denen die verschiedenen Anbieter versammelt sind und sogleich mit einer Bewertung versehen werden. Diese Bewertungen beruhen einerseits auf Expertentests, andererseits auf den Erfahrungen der bereits vorhandenen Nutzer. Diese haben im Internet natürlich die Möglichkeit, ihre Meinung zu äußern, Empfehlungen abzugeben oder auch schlechte Erfahrungen zu verbreiten. Insgesamt sind die Spielerzahlen enorm gestiegen, was einfach daran liegt, dass von "kostenlos" über "richtig günstig" bis hin zu "High Roller" alles vorhanden ist, was die Spieler begehren. Spielen als Hobby hat sich mittlerweile so stark etabliert, dass es bei dem Großteil der Erwachsenen auf der Hobby-Liste steht.



Im Grunde genommen ist es noch nicht wirklich lange her, dass in einem gewöhnlichen Haushalt noch nicht einmal ein Telefon existierte, sondern vielleicht eines in der gesamten Nachbarschaft. Oder eben gar nicht, so musste die gute alte Telefonzelle herhalten. Heutzutage hat so gut wie jeder Mensch ein Mobiltelefon in der Tasche. Als wäre das nicht erstaunlich genug, kann mit diesem Telefon, oder besser gesagt Smartphone, noch so einiges mehr angefangen werden, als "nur" zu telefonieren. Casinospielen zum Beispiel! Die Festnetztelefonie spielt keine große Rolle mehr, denn kommuniziert wird heute via Internet - per Messenger und kostenlos natürlich. Niemals hätten sich Oma oder Opa auch nur annähernd vorstellen können, dass wir heute einfach unser Handy zücken und damit Casinospiele online spielen können! An diesem Beispiel zeigt sich, wie großartig die Technologie ist und dass sie in mancher Hinsicht ein wahres Multi-Talent ist.



Beim Thema Kommunikation eignet sich die Glücksspielbranche ebenfalls hervorragend für ein Beispiel. Das beginnt schon damit, dass es im Grunde genommen gar keine Öffnungs- und Schließzeiten mehr gibt, wie es in einer klassischen Spielbank der Fall war und immer noch ist. Stattdessen ist ein Online Casino 365 Tage im Jahr, 24 Stunden pro Tag erreichbar. Seriöse Anbieter legen Wert darauf, dass die Kunden nicht nur das Spielangebot jederzeit nutzen können, sondern bei Bedarf auch kompetente Ansprechpartner für ihre Fragen vorfinden. Vor wenigen Jahren noch dienten Telefon-Hotlines diesem Zweck, was schon ziemlich fortschrittlich ist. Aber inzwischen ist der Kommunikationsweg bereits auf dem nächsthöheren Level: Die meisten Casinobetreiber installieren auf ihren Seiten eine Livechat-Möglichkeit. So können die Casinokunden gratis mit den Servicemitarbeitern in Kontakt treten. Manche Anbieter setzen zusätzlich auf einen Chat-Bot, der in einigen Fällen kaum von einem echten Menschen zu unterscheiden ist und die häufigsten Fragen beeindruckend souverän beantworten kann.



Heutzutage muss man nicht mehr in ein Casino gehen, sondern man kann sich das Casino nach Hause holen. Oder in den Stadtpark, wenn man ein Tablet oder das Smartphone nutzt. Zur modernen Casino-Technologie ist seit einiger Zeit das Live-Angebot kaum mehr wegzudenken. Das Konzept besteht darin, dass echte Dealer in ein Studio gesetzt werden, in dem sie bei ihrer Arbeit live gefilmt werden. Sie spielen Roulette, geben Karten und halten nebenbei ein Schwätzchen mit den Spielern, die das Ganze aus der Ferne verfolgen. Dazu gibt es ebenfalls einen Chat. Die Spieler können dem Croupier schreiben und dieser antwortet in gesprochener Form. Dabei kommt oft richtig Casinostimmung auf und es gibt viele Nutzer, die sich ihre Freizeit ohne ihren Lieblings-Dealer kaum mehr vorstellen können. Das Feeling ist extrem authentisch, weil auch die Bild- und Tonqualität inzwischen auf einem extrem guten Niveau ist.



Ja, die heutige Technik in den virtuellen Spielhallen ist schier überwältigend, wenn man gedanklich einige Zeit zurückgeht und darauf besinnt, wie es früher noch war. Es drängt sich die Frage auf, ob wir in weiteren zwanzig, dreißig oder fünfzig Jahren ebenfalls solchen Grund zum Staunen haben. Was soll da noch kommen, wenn es doch schon fast alles gibt, was einen Technologie-Liebhaber im Casino glücklich macht? Man kann spekulieren, dass noch so einiges kommen wird. Erste Tendenzen weisen darauf hin, dass die nächsten Überraschungen in den Bereich virtuelle Realität und stärkere Vernetzung anstehen. Es gibt Bemühungen, das Casino-Erlebnis noch realistischer zu machen, indem man beispielsweise 3D-Brillen einsetzt oder auch die Möglichkeiten schafft, die Spieler untereinander stärker zu vernetzen. Bisher ist manches davon noch nicht viel mehr als eine Idee. So gab es beispielsweise schon den Versuch, Online Pokerspieler mit Kameras so zu verbinden, dass sie sich wie beim echten Live-Poker in Echtzeit sehen und miteinander kommunizieren können. Die Technologie muss noch reifen, aber wer weiß, vielleicht ist es in Zukunft auch ganz selbstverständlich, dass wir uns in der virtuellen Realität in der Spielbank treffen können oder der Kundendienst als 3D-Projektion im eigenen Wohnzimmer auftaucht. Glauben Sie nicht? Dann führen Sie sich einfach nochmals vor Augen, dass jede bisher genannte Technologie einst ein Gedanke war, der mit Hilfe moderner Technik zum Leben erweckt wurde.