Mitarbeiterzufriedenheit: Was zählt wirklich?

Hier sind einige Punkte, die Ihnen dabei helfen können, die richtige Vorgehensweise zu finden.


Vergütung und Boni

Egal wie interessant und inspirierend der Job ist, stimmt das Gehalt nicht, stellt dies früher oder später einen Nachteil für jeden Arbeitnehmer dar. Wichtig ist es auch, darauf zu achten, dass Kollegen mit gleichwertigen Aufgaben, monatlich denselben Betrag erhalten. Sollten Mitarbeitern herausfinden, dass sie weniger erhalten als ihre Kollegen, fühlen sie sich wahrscheinlich benachteiligt. Sie könnten dann das Gefühl bekommen, dass ihre Leistungen und ihre Mühen nicht wertgeschätzt werden. Viel besser ist es, eine zusätzliche Bezahlung in Form von Boni anzubieten. So ist es für jeden Mitarbeiter möglich, das Gehalt durch Eigeninitiative aufzuwerten. Das gibt Motivation und Ansporn und kann zu hervorragenden Ergebnissen führen.


Arbeitsbedingungen

Es ist lohnenswert darauf zu achten, dass immer die nötige Software und Hardware zur Verfügung steht. Unabhängig von der Branche, in der das Unternehmen tätig sind, gibt es wahrscheinlich bestimmte Tools, Geräte und Software, die Ihre Mitarbeiter dabei unterstützen, ihre Arbeit besser auszuführen. Bei Übersetzungsagenturen können sich beispielsweise die zusätzlichen Kosten lohnen, um in ein hochwertigeres Programm zu investieren, das Arbeitnehmern hilft, bestimmte Arbeiten schneller zu erledigen. Wenn Sie bei einer Marketingagentur arbeiten, könnten Sie darüber nachdenken, in fortgeschrittenere SEO-Tools zu investieren, die eine bessere Auswertung verschiedener Daten erlauben, und sollten Sie im Handel wie Forex tätig sein, kann es für Ihr Team ein Vorteil sein, Zugriff auf die aktuellen Plattformen zu erhalten. So könnten Sie beim MetaTrader 4 Download noch weitere nützliche Trading-Funktionen hinzufügen, um für noch bessere Ergebnisse zu sorgen. Das Gleiche gilt für verbesserte Softwareprogramme, die die Tätigkeit im virtuellen Kundenservice erleichtern.

In der Baubranche helfen moderne Werkzeuge nicht nur bei der Arbeit, sie können sie auch körperlich weniger anstrengend machen. Dies wird nicht nur die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter steigern, sondern könnte auch für weniger Ausfälle aufgrund von Krankheit und Verletzungen sorgen.


Klima im Büro zwischen Mitarbeitern

Achten Sie als Unternehmer besonders auf ein gutes Klima im Büro zwischen den Mitarbeitern. Sorgen Sie dafür, dass die Personalabteilung nur Mitarbeiter einstellt, die sich respektvoll anderen gegenüber zeigen und nicht nur ihre Tätigkeit gut beherrschen, sondern auch durch ihre Persönlichkeit gut zum Team passen.


So werten Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter aus

Gehen Sie bei Ihrer Tätigkeit als Manager nach der Maslows-Bedürfnispyramidie vor. Ganz besonders engagierte Mitarbeiter sehen sich in ihrer Arbeit verwirklicht, engagierte Arbeitnehmer verstehen die Bedeutung ihrer Aufgabe, etwas weniger Engagierte fühlen sich als Teil des Teams, während Mitarbeiter, die nicht engagiert sind, die Sicherheit des Jobs schätzen. Wer nur nach den vorgegebenen Aufgaben und komplett ohne Eigeninitiative handelt, ist meist unmotiviert und sieht die Tätigkeit als Notwendigkeit an.

Achten Sie stets auf positive Ergebnisse in diesen vier Bereichen, können Sie für ein gutes Arbeitsklima sorgen, durch das auch das Wachstum des Unternehmens gefördert wird.